1     Quais os dados que recolhemos e tratamos?

2     Para que efeitos e com que licitude é que usamos os seus dados?

3     Com quem partilhamos os seus dados?

4     Para onde enviamos os seus dados?

5     Quais os direitos do utilizador relativamente aos seus dados?

6     Qual a entidade John Deere que age como meu responsável pelo tratamento dos dados?

7     Durante quanto tempo é que os meus dados são retidos?

8     De que forma é que a Deere protege os meus dados?

App John Deere Connect Mobile
Aviso de Privacidade

Âmbito territorial: União Europeia e países não pertencentes à UE no Espaço Económico Europeu (EEE)

Data de Publicação: 28-02-2019

Idioma: Portuguese / Português

Esta política descreve a forma como a John Deere e as suas afiliadas recolhem e submetem a tratamento os seus dados pessoais. Na presente política, as referências a John Deere , nos ou nós , serão referências a John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group, Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Alemanha.

A John Deere encara a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos utilizadores de forma muito séria, e recorda que procede ao tratamento desses dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Apresentamos abaixo uma descrição detalhada sobre quais os dados pessoais que recolhemos no âmbito da App John Deere Connect Mobile, e sobre a forma como utilizamos os dados relacionados.

A App John Deere Connect Mobile é uma aplicação móvel que utiliza um tablet Apple iPad, p ara melhorar a experiência de visualização e análise das operações de cultivo, pulverização e colheita. A app Jonh Deere Connect Mobile funciona complementarmente com a aplicação GreenStar Display para documentos e melhor visualização dos dados agronómicos e de desempenho do equipamento John Deere.

1       Quais os dados que recolhemos e tratamos?

Recolhemos e tratamos os dados pessoais sobre o utilizador quando este interage connosco e com os nossos produtos, ao usar a App John Deere Connect Mobile.

• Ao descarregar a App, a informação necessária para esse efeito é transmitida para a App Store, especialmente o nome do utilizador, o endereço de correio eletrónico e o número de conta do cliente, a data e hora do descarregamento, e o número de designação do dispositivo respetivo. Contudo, a Deere não têm qualquer intervenção nesta recolha de dados e não é responsável pela mesma. A JD efetua o tratamento dos dados fornecidos na medida do estritamente necessário para descarregar a App para o dispositivo móvel do Utilizador. Os dados não são armazenados para qualquer outro efeito.
• A App John Deere Connect Mobile trata os dados gerados pela utilização da máquinas e equipamento e recolhidos e armazenados pelos mesmos, bem como os dados introduzidos manualmente através de outras intrerfaces de sistema, como a sua conta MyJohnDeere ^TM junto do Centro de Operações John Deere ^TM e do JDLink ^TM . Estes dados podem ser divididos em:
• Dados de Produção
• Colheita:
1. Humidade instantânea
2. Rendimento instantâneo molhado
3. Rendimento instantâneo seco
4. Fluxo de massa instantâneo
5. Rendimento médio molhado
6. Rendimento médio seco
7. Humidade média
8. Tipo de colheita
9. Variedade de culturas
10. Ano de colheita
• Cultivo:
1. Singulação
2. Espaçamento de plantação
3. Plantação múltipla
4. Espaçamento de sementes CV
5. População real
6. População alvo
7. Tipo de colheita
8. Variedade de culturas
9. Ano de colheita
• Pulverização:
1. Taxa real
2. Pressão
3. Desvio de taxa
4. Taxa-alvo
5. Quociente de vazão
6. Produtividade
7. Total de área coberta
8. Volume total aplicado
9. Taxa média
10. Produtos
11. Estação de colheita
• Dados da Máquina
• Colheita:
1. Velocidade no solo
2. Localização da máquina
3. Posição da máquina
4. Velocidade do ventilador
5. Velocidade de debulha
6. Separação da Debulhadora
7. Posição do Chaffer
8. Posição da peneira
• Cultivo:
1. Velocidade no solo
2. Localização da máquina
3. Posição da máquina
4. Downforce aplicado
5. Margem da roda de calibre
6. Contacto no solo
7. Qualidade do trajeto
• Pulverização:
1. Velocidade no solo
2. Localização da máquina
3. Posição da máquina
4. Volume do tanque
5. Taxa de combustível
6. Altura do braço
7. Posições da torre do número
8. Posições da torre do bico
9. Bocal na posição A
10. Modo de funcionamento do sistema de pulverizador
11. Modo de operação do solenoide
12. Modo de pulso
13. Status de indução de ar do bico
14. Tipo de orifício de disparo do bico
• Dados Administrativos
1. Cliente, Exploração Agrícola e identificação do terreno
2. Limite do Terreno
3. Nome de utilizador da Conta do Centro de operações John Deere
4. Nome da organização da Conta do Centro de Operações John Deere

Pode ver e gerir os Dados Administrativos no Centro de Operações John Deere e nas apps móveis. Pode obter mais informação consultando Anexo A ao Aviso de Privacidade MyJohnDeere™ (Descrição das Funcionalidades) .

• Para efeitos de fornecimento de suporte, a App, de acordo com a descrição do serviço, oferece ao utilizador a possibilidade de transmitir à JohnDeere certos dados de sistema incluídos na sua App, através de correio eletrónico, usando o botão “troubleshooting” (identificação e correção de avarias). Estes dados são em seguida usados para analisar o problema. Estão envolvidos os seguintes dados:
• Informação sobre o tempo de execução do sistema operativo (stacktrace),
• Nome e versão da App (incluindo a versão da biblioteca),
• Informação do dispositivo (marca, modelo),
• Informação sobre o SO (nome, versão),
• Idioma (em caso de alteração),
• Nome do fornecedor,
• Força do sinal de GPS, perdas de sinal,
• Força do sinal (UMTS, LTE),
• Força do sinal Wifi,
• Capacidade do CPU,
• Capacidade RAM,
• Utilização da memória flash/cartão SD (armazenamento não temporário), e
• Informação sobre o tipo de utilização pelo operador (e.g. que funções foram utilizadas e quando).
• Nome do utilizador
• ID da organização
• Nome da organização
• ID da máquina selecionada
• Nome da máquina selecionada
• Dados HTTP trocados com a App e o servidor da dados Wireless:
• Versão de firmware WDS
• Versão do flashloader WDS
• Versão de bootloader do WDS
• Há quanto tempo o WDS está ativo
• Quantas vezes o WDS está ligado
• Está alguma coisa atualmente conectada ao wi-fi
• Duração da conexão wi-fi atual
• Capacidade de armazenamento do WDS
• Nome da rede wi-fi
• Número de série do WDS
• Número de série de 8 dígitos
• Número de peça WDS
• Contagem de mensagens no barramento CAN
• Contagem de mensagens no CAN bus 2
• Contagem de mensagens no barramento CAN 3
• Status de ativação do WDS (agora obsoleto)
• Tipo de ativação WDS (agora obsoleto agora)
• O WDS está em sessão de gravação de dados ao vivo
• GUID da sessão atual
• Nome definido pelo cliente
• Nome da quinta/propriedade definido pelo cliente
• Identificação do terreno definido pelo cliente
• Contagem de seção
• Tipo de cultura definido pelo cliente
• Ano de colheita definido pelo cliente
• Máquina VIN
• Cópia da base de dados local da App que contém os dados http anteriormente trocados

Os dados acima indicados podem ser usados com as ferramentas e funcionalidades da App MyOperations ^TM , conforme descrito no Anexo A do Aviso de Privacidade JohnDeere™ (Descrição das Funcionalidades) .

A John Deere empenha-se em proporcionar-lhe a melhor experiência possível. A fim de melhorar os nossos produtos e as suas funcionalidades, usamos tecnologias de analítica de terceiros. A informação recolhida não nos permite identificar o Utilizador, mas ajuda a analisar falhas, erros e informações relevantes para melhorar e otimizar a qualidade dos nossos produtos e serviços. O endereço IP do seu fornecedor de acesso é cifrado no último dígito do grupo, o que permite apenas uma localização aproximada do acesso, mas não uma identificação exata do local e da pessoa. O utilizador tem a possibilidade de desativar esta funcionalidade de seguimento e analítica através das definições da sua aplicação móvel.

A John Deere não tem acesso a outros dados, uma vez que estes se encontram armazenados apenas no dispositivo do Utilizador.

2       Para que efeitos e com que licitude é que usamos os seus dados?

Tratamos estes dados pessoais para os seguintes efeitos:

• Conforme necessário para celebrar e cumprir um contrato com o utilizador, tal como definido nos Termos e Condições do MyJohnDeere™ e no Anexo A ao Aviso de Privacidade do MyJohnDeere™ (descrição das Funcionalidades) , uma vez que o utilizador só pode usar a App John Deere Connect Mobile no âmbito de uma conta MyJohnDeere™.
• Conforme exigido para celebrar e cumprir um contrato com o utilizador para prestar o serviço da App John Deere Connect Mobile, o Utilizador concorda que a John Deere pode aceder e utilizar os dados num formato anonimizado e agregado para efeitos estatísticos, bem como para melhorar e aperfeiçoar os serviços prestados ao abrigo deste contrato, desenvolver produtos e serviços John Deere novos ou adicionais, e/ou identificar novos tipos de utilização para o equipamento.
• Cumprimento das leis aplicáveis e proteção dos direitos legais e interesses comerciais legítimos da John Deere, incluindo, designadamente, a utilização no âmbito de ações legais, matérias regulamentares ou de conformidade, ou para efeitos investigativos (incluindo a divulgação de tal informação no âmbito de processos ou litígios legais).
• A John Deere pode divulgar os dados a terceiros quando acreditar de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para (a) cumprir qualquer lei aplicável, regulamento ou pedido legal obrigatório (p. ex., de uma autoridade governamental e/ou de responsáveis das forças da lei); (b) proteger a segurança de qualquer pessoa em relação a morte ou ferimentos corporais graves; (c) evitar fraude ou abuso contra nós ou os nossos utilizadores; (d) proteger os nossos direitos de propriedade; ou (e) defender a Deere e as suas filiais ou pessoal de quaisquer processos jurídicos emergentes dos dados.

3       Com quem partilhamos os seus dados?

Partilhamos a sua informação com os seguintes destinatários.

• Terceiros subordinados do Utilizador. O Utilizador pode partilhar e divulgar dados no Centro de Operações John Deere e em outros portais ou apps conectados. Ao configurar as permissões da sua conta, o Utilizador controla o acesso de terceiros aos seus dados, e a visibilidade dos mesmos. Quando o Utilizador partilha a sua informação com outras entidades que não a John Deere, o destinatário pode copiar, usar, modificar ou distribuir a mesma a terceiros, e a John Deere não controla nem tem qualquer responsabilidade sobre essas atividades.
• Afiliadas da John Deere. Partilhamos a informação do Utilizador com a nossa sociedade-mãe Deere & Company e com as subsidiárias integralmente detidas por esta, conforme necessário para prestar os serviços do Site e permitir a utilização das funcionalidades do Site, e para as outras finalidades descritas no presente aviso. A informação é partilhada para fornecer serviços e conteúdos conjuntos (p. ex. registo, transações); melhorar produtos e serviços; detetar, investigar e impedir atividades não autorizadas ou impróprias; identificar, proteger, detetar, responder a incidentes e eventos de segurança e recuperação de dados; cumprir as leis e regulamentos (p. ex., leis e regulamentos dos países onde operam as Afiliadas da John Deere); e determinar, exercer ou defender direitos legais. Pode aceder a informação mais detalhada em isg-contracts.deere.com e escolher o seu país para ver a declaração de privacidade empresarial aplicável ao seu país.
• Fornecedores de confiança. Partilhamos a informação do Utilizador com fornecedores de confiança, na medida do necessário, para prestar os serviços da App e permitir a utilização das funcionalidades da App. Dependendo da forma como utiliza a App e as respetivas funcionalidades e também das preferências definidas, estes fornecedores incluem empresas que fornecem os seguintes serviços informáticos e tecnológicos, incluindo serviços de software e internet: alojamento de dados, conversão de dados, e capacidades de computação na nuvem, segurança e gestão de conta, teste, debugging , reporte de erros e analítica de utilização.
• Divulgações oficiais. Podemos divulgar os seus dados para cumprir ordens judiciais e legais, ou requisitos regulamentares; para evitar lesões, morte, perdas, fraude ou abuso; para proteger os direitos da John Deere ou defender a John Deere em procedimentos legais (ou afiliadas da John Deere); e sempre que necessário no âmbito da venda ou transferência de ativos de negócio.

Os dados pessoais podem ser partilhados com autoridades governamentais e/ou responsáveis das forças da lei, se necessário para os efeitos acima referidos, se exigido por lei ou se necessário para a proteção legal dos nossos interesses legítimos, em conformidade com as leis aplicáveis.

4       Para onde enviamos os seus dados?

Caso a informação seja transferida para fora do EEE, e sempre que essa transferência seja para uma afiliada ou fornecedor da John Deere num país que não é objeto de uma decisão de adequação da Comissão Europeia (pode consultar uma lista desses países aqui ), os dados encontram-se protegidos de forma adequada pela implementação, pela John Deere, das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, de acordo com o n.º 2 do Art. 46º do RGPD, quando é estabelecida essa relação com as afiliadas ou os fornecedores. Pode aceder a uma cópia do mecanismo de proteção relevante, a pedido, através do Formulário de Pedido de Exercício de Direitos por um Titular de Dados da John Deere, disponível em isg-contracts.deere.com . A Deere garante um nível de proteção de dados adequado valendo-se do certificado de Privacy Shield do prestador dos serviços de alojamento, de acordo com o Art. 42º do RGPD, disponível aqui ou das regras vinculativas aplicáveis às empresas adotadas pelo prestador do serviço. As transferências para as afiliadas da John Deere decorrerão de acordo com medidas adequadas, tais como as regras vinculativas aplicáveis às empresas, as cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia para proteger os Dados Pessoais, e outro(s) mecanismo(s) de transferência válido(s), ou com base das derrogações legais autorizadas.

5       Quais os direitos do utilizador relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de solicitar à Deere:

• O acesso aos seus dados pessoais e uma cópia dos mesmos (Art. 15º do RGPD)
• Cópia da informação pessoal que forneceu à Deere e o fornecimento ou o envio para um terceiro dessa informação num formato usado habitualmente e legível por máquina (Art. 20º do RGPD)
• A atualização ou correção dos seus dados pessoais, para tornar os mesmos exatos (Art. 16º do RGPD)
• O apagamento dos seus dados pessoais dos registos da Deere em certas circunstâncias (Art. 17º do RGPD)
• A limitação do tratamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias (Art. 18º do RGPD)

E pode igualmente:

• opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais pela Deere em certas circunstâncias (e em especial, nos casos em que a Deere não tenha de tratar os dados para cumprir um requisito contratual ou legal, ou se utilizar os dados para efeitos de marketing direto - Art. 21º do RGPD).

Estes direitos podem estar limitados em algumas situações. Por exemplo, nos casos em que a Deere seja capaz de demonstrar que existe um requisito legal que a obriga a tratar os seus dados. Em alguns casos, tal pode significar que a Deere pode reter os dados do utilizador, mesmo que este retire o seu consentimento.

Sempre que a Deere necessite dos dados pessoais para cumprir obrigações legais ou contratuais, então o fornecimento desses dados é obrigatório; caso os dados não sejam fornecidos, então a Deere não poderá gerir a nossa relação contratual, nem cumprir as obrigações a que está sujeita. Em todos os outros casos, o fornecimento dos dados pessoais solicitados é opcional.

Caso o Utilizador deseje receber mais informação sobre os seus Direitos de Titular de Dados, deve consultar a declaração de privacidade da Deere, disponível em isg-contracts.deere.com . Se pretender exercer os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais, deve utilizar o Formulário de Pedido de Exercício de Direitos por um Titular de Dados, disponível em isg-contracts.deere.com .

Caso subsistam dúvidas, tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão, em especial a autoridade de proteção de dados do Estado-Membro da sua residência habitual ou do local onde trabalha.

6       Qual a entidade John Deere que age como meu responsável pelo tratamento dos dados?

O responsável pelo tratamento dos dados é a John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group, Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Alemanha.

Adicionalmente, os seus dados são partilhados com a Deere & Company, nos EUA (Illinois).

7       Durante quanto tempo é que os meus dados são retidos?

A Deere armazena os dados durante o período contratual e na medida do permitido, após o termos da relação durante o tempo que for necessário para executar as finalidades previstas no presente aviso. Refere-se à utilização da App John Deere Connect Mobile no âmbito da sua conta MyJohnDeere™. O Utilizador pode igualmente eliminar a App John Deere Connect Mobile em qualquer momento. Ao apagar a App, todos os dados do Utilizador armazenados localmente serão apagados. Relativamente aos dados sincronizados com o MyJohnDeere™, consulte o Aviso de Privacidade MyJohnDeere™ .

Algumas leis podem exigir que a John Deere retenha certa informação durante períodos específicos. Noutros casos, a John Deere pode reter os dados durante um período apropriado após o termos da relação com o utilizador para se proteger de ações legais ou para administrar o seu negócio.

8       De que forma é que a Deere protege os meus dados?

Implementámos e manteremos padrões e procedimentos desenhados para impedir a utilização incorreta da informação da sua conta.

• Implementámos medidas de segurança física para proteger a rede e os computadores.
• Os nossos trabalhadores recebem formação sobre a importância da segurança dos dados e do serviço de cliente, através de procedimentos operacionais standard e de programas de formação especiais.
• Mantemos procedimentos e padrões de segurança para ajudar a impedir acessos não autorizados à informação sobre o Utilizador e atualizamos e testamos a nossa tecnologia para melhorar a proteção da sua informação.