1     Welke gegevens verzamelen en verwerken we?

2     Voor welke doeleinden en op welke rechtsgrond gebruiken wij uw gegevens?

3     Met wie delen wij uw gegevens?

4     Waar sturen wij uw gegevens naartoe?

5     Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

6     Welke entiteit van John Deere is mijn verwerkingsverantwoordelijke?

7     Hoe lang bewaart u mijn gegevens?

8     Hoe beschermt u mijn gegevens?

John Deere Connect Mobile App
Privacyverklaring

Werkingsgebied: Europese Unie en niet-EU-landen in Europese Economische Ruimte (EER)

Publicatiedatum: 2019-02-28

Taal: Dutch / Nederlands

In deze verklaring wordt beschreven hoe John Deere en de aan haar gelieerde ondernemingen uw gegevens verzamelen en verwerken. Met verwijzingen in deze verklaring naar John Deere, we/wij of ons/onze wordt bedoeld: John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group, Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Duitsland.

We willen benadrukken dat we de bescherming van uw privacy en uw persoonsgegevens zeer serieus nemen en dat we uw gegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving. We lichten in het volgende nader toe welke persoonsgegevens we verzamelen met betrekking tot uw toegang tot de John Deere Connect Mobile App en hoe we de gerelateerde gegevens gebruiken.

John Deere Connect Mobile is een applicatie die gebruik maakt van een Apple® iPad® tablet om de ervaring in de cabine te verbeteren voor het visualiseren en analyseren van het planten, spuiten en oogsten. Connect Mobile werkt complementair met het GreenStar™ Display om de agronomische en prestatiegegevens van John Deer apparatuur te documenteren en beter te visualiseren.

1       Welke gegevens verzamelen en verwerken we ?

We verzamelen en verwerken gegevens over u wanneer u met ons en onze producten in contact komt terwijl u van de John Deere Connect Mobile App gebruik maakt.

• Bij het downloaden van de App wordt de informatie die nodig is voor het downloaden verzonden naar de App Store, in het bijzonder de gebruikersnaam, het e-mailadres en het klantennummer van uw account, de tijd waarop u de App downloadt en het identificatienummer van het betreffende apparaat. Wij hebben echter geen invloed op deze gegevensverzameling en zijn hier niet verantwoordelijk voor. Wij verwerken deze verstrekte gegevens voor zover noodzakelijk voor het downloaden van de App naar uw mobiele eindapparaat. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden opgeslagen.
• John Deere Connect Mobile App verwerkt gegevens die zijn gegenereerd door het gebruik van machines en apparaten of die daarin zijn verzameld of opgeslagen, of gegevens die via andere systeeminterfaces handmatig zijn ingevoerd, zoals uw MyJohnDeere ^TM account met John Deere Operations Center ^TM and JDLink ^TM . Deze gegevens kunnen als volgt worden gecategoriseerd:
• Productgegevens
• Oosten:
1. Direct vochtgehalte
2. Directe natte opbrengst
3. Directe droge opbrengst
4. Directe massflow
5. Gemiddelde natte opbrengst
6. Gemiddelde droge opbrengst
7. Gemiddeld vochtgehalte
8. Gewas type
9. Gewas variëteit
10. Gewas jaar
• Planten:
1. Singulatie
2. Planten met skips
3. Meervoudig planten
4. Zaadafstand CV
5. Werkelijke populatie
6. Doelpopulatie
7. Gewas type
8. Gewas variëteit
9. Gewas jaar
• Sproeien:
1. Werkelijk tarief
2. Druk
3. Tariefafwijking
4. Streefcijfer
5. Doorstroomsnelheid
6. Productiviteit
7. Totale bedekte oppervlakte
8. Totaal toegepast volume
9. Gemiddeld tarief
10. Product
11. Gewas seizoen
• Machine Data
• Oosten:
1. Grondsnelheid
2. Plaats van de machine
3. Koers van de machine
4. Ventilatorsnelheid
5. Dors snelheid
6. Dors speling
7. Positie van de chaffer
8. Positie van de zeef
• Planten:
1. Grondsnelheid
2. Plaats van de machine
3. Koers van de machine
4. Toegepaste neerwaartse kracht
5. Marge op het wiel
6. Contact op de grond
7. Rij kwaliteit
• Sproeien:
1. Grondsnelheid
2. Plaats van de Machine
3. Koers van de machine
4. Tankinhoud
5. Brandtoftarief
6. Spuitboomhoogte
7. Aantal sproeikoppen
8. Sproeikop posities
9. Sproeikop in positie
10. Besturingsmodus van het sproeisysteem
11. Solenoïde bedieningswijze
12. Impulsmodus
13. Lucht inductiestatus van de sproeikop
14. Sproeikop-topje opening type
• Administratieve gegevens
1. Klant, Boerderij, Naam van het veld
2. Grens van het veld
3. Gebruikersnaam van het Operations Center Account
4. Naam van de organisatie van het Operations Center Account

U kunt uw Administratieve Gegevens bekijken en beheren in het John Deere Operations Center en de mobiele apps. Zie voor meer informatie Bijlage A van de MyJohnDeere™ Privacyverklaring (Functiebeschrijving) .

• Teneinde ondersteuning te bieden geeft de App u, in overeenstemming met de beschrijving van de dienst, de mogelijkheid om bepaalde systeemgegevens die in uw App staan via e-mail met John Deere te delen, door middel van de zogenaamde ‘probleemoplossingsknop’. Deze gegevens worden dan gebruikt voor probleemanalyse. Dit betreft de navolgende gegevens:
• informatie over het functioneren van het besturingssysteem (stacktrace),
• naam en versie van de App (waaronder de versie van de bibliotheek),
• apparaatinformatie (merk, model),
• informatie over het besturingssysteem (naam, versie),
• taal (indien dit aangepast is),
• naam van de provider,
• sterkte van GPS-signaal en signaalverlies,
• sterktes van signalen (UMTS, LTE),
• sterkte van Wi-Fi-signaal,
• CPU-capaciteit,
• RAM-capaciteit,
• gebruik van flashkaart/SD-kaart (niet-tijdelijke opslag).
• informatie over het gebruik door de bestuurder (bijv. welke functies wanneer gebruikt werden).
• gebruikersnaam
• ID van de ondersteunde organisatie
• naam van de ondersteunde organisatie
• ID van de geselecteerde machine
• naam van de geselecteerde machine
• HTTP-gegevens die tussen de App en de Wireless Data Server uitgewisseld worden:
• WDS firmware versie
• WDS flashloader versie
• WDS bootloader versie
• hoe lang de WDS op dit moment heeft bestaan
• hoe vaak de WDS is ingeschakeld
• is iets op dit moment verbonden via WiFi
• duur van de huidige Wi-Fi-verbinding
• opslagcapaciteit van de WDS
• naam Wi-Fi-netwerk
• serienummer van WDS
• serienummer laatste 8 cijfers
• WDS onderdeelnummer
• berichtentelling op CAN-bus 1
• berichtentelling op CAN-bus 2
• berichtentelling op CAN-bus 3
• WDS-activeringsstatus (nu afgeschreven)
• Type WDS-activering (nu afgeschreven)
• is de WDS in een live data opname sessie
• huidige sessie GUID
• door de klant gedefinieerde klantnaam
• door de klant gedefinieerde boerderijnaam
• door de klant gedefinieerde veldnaam
• aantal werktuigensecties
• door de klant bepaald type gewas
• door de klant gedefinieerd oogstjaar
• machine VIN
• kopie van de plaatselijke App-database waarin eerder uitgewisselde HTTP-gegevens opgeslagen staan

U kunt de hierboven genoemde gegevens gebruiken in de tools en functies van MyJohnDeere™ zoals beschreven in de MyJohnDeere™ Privacyverklaring (Functiebeschrijving) Bijlage A.

John Deere probeert u een zo goed mogelijke ervaring te bieden. Ter verbetering van onze producten en de bruikbaarheid ervan gebruiken wij analyse-technologieën van derden. Met de verzamelde informatie kunnen we u niet identificeren, maar de informatie helpt bij de analyse van crashes, bugs en relevante informatie die we gebruiken om de kwaliteit van onze producten en diensten verbeteren. De laatste groep cijfers van het IP-adres van uw internetprovider worden vervormd, waardoor bij benadering de plaats van toegang zichtbaar is, maar niet de exacte identificatie van uw locatie en wie u bent. U kunt deze volg- en analysefunctie via de instellingen in uw mobiele applicatie.

Wij hebben geen toegang tot andere gegevens omdat deze alleen op uw eigen apparaat opgeslagen staan.

2       Voor welke doeleinden en op welke rechtsgrond gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Voor zover dit nodig is voor het aangaan en uitvoeren van een contract met u conform de beschrijving in de voorwaarden van MyJohnDeere™ en de voorwaarden en Bijlage A van de MyJohnDeere™ Privacyverklaring (Functiebeschrijving) als u gebruik maakt van de MyOperations™ App enkel in verband met een MyJohnDeere™ account.
• Voor zover dit nodig is voor het aangaan en uitvoeren van een contract met u met betrekking tot de dienstverlening van de MyOperations™ App. U aanvaardt dat John Deere de gegevens in geanonimiseerde en geaggregeerde vorm mag inzien en gebruiken voor statistische doeleinden en ook voor verbetering van de op grond van dit contract geleverde diensten, voor ontwikkeling van aanvullende of nieuwe producten en diensten van John Deere en/of voor het signaleren van nieuwe soorten gebruik van apparatuur.
• Naleving van toepasselijke wetgeving en bescherming van de gerechtvaardigde commerciële belangen en wettelijke rechten van John Deere, waaronder maar niet beperkt tot gebruik in verband met rechtsvorderingen, naleving, regelgeving en onderzoeksdoeleinden (waaronder verstrekking van dergelijke informatie met betrekking tot juridische procedures of procesvoering).
• John Deere kan de gegevens aan derden verstrekken als wij te goeder trouw menen dat die verstrekking in redelijkheid noodzakelijk is om (a) aan de geldende wet- en regelgeving of verplichte wettelijke verzoeken (bijvoorbeeld van overheidsinstanties en/of wetshandhavers) te voldoen; (b) iemand voor overlijden of ernstig lichamelijk letsel te behoeden; (c) fraude of misbruik jegens ons of onze gebruikers te voorkomen; (d) onze eigendomsrechten te beschermen; of (e) Deere en de aan haar gelieerde ondernemingen of haar personeel tegen uit de gegevens voortkomende juridische procedures te verdedigen.

3       Met wie delen wij uw gegevens ?

Wij delen uw gegevens met de volgende ontvangers:

• Op uw aanwijzing aan derden. U kunt gegevens delen en verstrekken in het John Deere Operations Center en in andere aangesloten portals en apps. Door voor uw account toestemmingen in te stellen, beheert u de toegang tot en de zichtbaarheid van uw gegevens voor anderen. Let er wel op dat als u uw gegevens deelt met iemand anders dan John Deere, de ontvanger kan besluiten deze te kopiëren, te gebruiken, aan te passen of te verspreiden aan anderen, en John Deere geen zeggenschap over of verantwoordelijkheid voor dergelijke handelingen heeft.
• Aan John Deere gelieerde ondernemingen. Wij delen uw gegevens met onze moedermaatschappij Deere & Company en met haar volle dochterondernemingen waar nodig voor het aanbieden van App diensten, voor het voor uw gebruik beschikbaar maken van App functies en voor andere deze verklaring beschreven doeleinden. De informatie wordt gedeeld om gezamenlijk inhoud en diensten te verstrekken (bv. registratie, transacties); om producten en diensten te verbeteren; om ongepaste of ongeoorloofde activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen; om beveiligingsgebeurtenissen en -incidenten te identificeren, te beschermen, te detecteren, erop te reageren en te herstellen; om te voldoen aan wet- en regelgeving (bijvoorbeeld wet- en regelgeving van landen waar aan John Deere gelieerde ondernemingen actief zijn); en om wettelijke rechten te vestigen, uit te oefenen en te verdedigen. Zie voor meer gedetailleerde informatie isg-contracts.deere.com en selecteer uw land om de privacyverklaring te zien die op dat land van toepassing is.
• Vertrouwde leveranciers. Wij delen uw gegevens met vertrouwde leveranciers waar nodig voor het aanbieden van Appdiensten en het voor uw gebruik beschikbaar stellen van Appfuncties. Afhankelijk van hoe u de App en de Appfuncties gebruikt en van de voorkeuren die u instelt, vallen onder deze leveranciers ook bedrijven die de volgende technologie- en computerdiensten, waaronder internet en softwarediensten, aanbieden: datahosting, dataconversie en mogelijkheden voor cloudcomputing, accountmanagement en -beveiliging, testen, foutopsporing, foutrapportages en gebruiksanalyses.
• Officiële verstrekkingen. We kunnen uw gegevens verstrekken om te voldoen aan gerechtelijke bevelen en vereisten van wet- en regelgeving; om letsel, overlijden, verliezen, fraude of misbruik te voorkomen; om de rechten van John Deere te beschermen of om in gerechtelijke procedures verweer te voeren voor John Deere (of voor aan John Deere gelieerde ondernemingen); en waar nodig in verband met de verkoop of overdracht van zakelijke activa.

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met overheidsinstanties en/of wetshandhavers indien dat voor de hierboven genoemde doeleinden is vereist, indien dat wettelijk verplicht is of indien dit in overeenstemming met toepasselijke wetgeving voor de juridische bescherming van onze gerechtvaardigde belangen is vereist.

4       Waar sturen wij uw gegevens naartoe?

Indien gegevens buiten de EER worden doorgegeven en indien dit wordt gedaan aan een aan John Deere gelieerde onderneming of aan een verkoper van John Deere in een land dat niet valt onder een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (een lijst van dergelijke landen kunt u hier inzien), dan hanteert John Deere door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen volgens art. 46 lid 2 AVG wanneer zij dergelijke relaties met gelieerde ondernemingen of verkopers aangaat, om gegevens zodoende op passende wijze te beschermen. Een afschrift van het relevante beschermingsmechanisme kunnen wij u op verzoek via het John Deere Aanvraagformulier voor de Rechten van Betrokkenen toesturen dat u kunt vinden op isg-contracts.deere.com . Het passende niveau van gegevensbescherming wordt gegarandeerd door gebruik te maken van de Privacy Shield-certificering volgens art. 42 AVG van de hostingaanbieder, die u hier kunt inzien, of door gebruik te maken van de bindende bedrijfsvoorschriften van de aanbieder. Doorgifte aan een aan John Deere gelieerde onderneming zal plaatsvinden met gebruikmaking van adequate maatregelen, zoals bindende bedrijfsvoorschriften, modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn aangenomen om persoonsgegevens te beschermen, andere geldige doorgiftemechanisme(s), of op basis van toegestane wettelijke afwijkingen.

5       Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft het recht ons te vragen:

• om inzage en een kopie van de persoonsgegevens die wij van u hebben (art. 15 AVG):
• om een kopie van de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt aan u te geven of aan een derde te sturen in een gangbare en machineleesbare vorm (art. 20 AVG);
• om uw persoonsgegevens te actualiseren of te corrigeren om deze correct te maken (art. 16 AVG);
• om uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden uit onze administratie te verwijderen (art. 17 AVG);
• om de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken (art. 18 AVG).

En u kunt ook:

• bezwaar maken tegen het feit dat wij in bepaalde omstandigheden uw persoonsgegevens verwerken (met name waar we de gegevens niet hoeven te verwerken om te voldoen aan contractuele verplichtingen of andere wettelijke voorschriften of waar we de gegevens gebruiken voor direct marketing - art. 21 AVG).

Deze rechten kunnen in sommige situaties worden beperkt, bijvoorbeeld waar we kunnen aantonen dat we een wettelijke verplichting hebben om uw gegevens te verwerken. In sommige gevallen kan dit betekenen dat we ook gegevens mogen bewaren als u uw toestemming intrekt.

Waar we persoonsgegevens nodig hebben om te voldoen aan wettelijke of contractuele verplichtingen, dan is het verstrekken van die gegevens verplicht: als deze gegevens niet worden verstrekt, zijn wij niet in staat om onze contractuele relatie te beheren of te voldoen aan de aan ons opgelegde verplichtingen. In alle andere gevallen is het leveren van de gevraagde persoonsgegevens optioneel.

Indien u verdere informatie wilt ontvangen over uw Rechten als Betrokkene, ga dan naar de privacyverklaring van onze onderneming op isg-contracts.deere.com . Indien u uw rechten wilt uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u gebruikmaken van ons Aanvraagformulier voor de Rechten van Betrokkenen, die u kunt vinden op isg-contracts.deere.com .

Ingeval uw zorgen niet zijn weggenomen, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name de gegevensbeschermingsautoriteit in de lidstaat waar u woont of waar u werkt.

6       Welke entiteit van John Deere is mijn verwerkingsverantwoordelijke ?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group, Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Duitsland.

In aanvulling op bovenstaande worden uw gegevens gedeeld met Deere & Company in de VS (Illinois).

7       Hoe lang bewaart u mijn gegevens ?

Wij bewaren de gegevens de gehele contractuele periode en voor zover toegestaan na afloop van die relatie zolang als nodig is om de in deze verklaring gestelde doeleinden te bereiken. Dit heeft betrekking op het gebruik van de John Deere Connect Mobile App in verband met uw MyJohnDeere™ account. U kunt de John Deere Connect Mobile App op elk moment verwijderen. Wanneer u de App verwijdert worden alle gegevens die u lokaal heeft opgeslagen verwijderd. Met betrekking tot de gegevens die zijn gesynchroniseerd met MyJohnDeere™, zie de MyJohnDeere™ Privacyverklaring .

Op grond van de wet kan John Deere verplicht zijn bepaalde gegevens voor bepaalde perioden te bewaren. In andere gevallen kan John Deere, nadat de relatie met u is geëindigd, gegevens voor een passende periode bewaren ter bescherming van zichzelf tegen rechtsvorderingen of voor het beheer van haar onderneming.

8       Hoe beschermt u mijn gegevens ?

We hebben normen en procedures ingevoerd (die we in stand zullen houden) die erop gericht zijn misbruik van gegevens in uw account te voorkomen:

• We zorgen voor fysieke beveiliging van computers en netwerken.
• We trainen onze werknemers in het belang van gegevensbeveiliging en klantenservice via standaarduitvoeringsprocedures en speciale trainingsprogramma's.
• We zorgen voor beveiligingsnormen en procedures om ongeautoriseerde toegang tot gegevens over u te helpen voorkomen, en we actualiseren en testen onze technologie om de bescherming van uw gegevens te verbeteren.