¿Qué datos recogemos y tratamos?
¿Para qué fines y con qué fundamento jurídico utilizamos sus datos?
¿Con quién compartimos sus datos personales?
¿Dónde enviamos sus datos personales?
¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos personales?
¿Qué entidad del grupo WIRTGEN GROUP es la responsable del tratamiento de los
datos?
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Modificaciones de este Aviso sobre privacidad
Smart Doc
Aviso sobre privacidad (Versión 1.1)
Fecha de publicación: 2022/04/19
Idioma: Spanish / Español
Esta política describe cómo HAMM y sus filiales del grupo WIRTGEN GROUP recogen y tratan
sus
datos
personales. Las referencias que se hagan en esta política a HAMM,
«nosotros» o «nuestro» se
corresponderán
con
HAMM AG, Hammstraße 1, 95643 Tirschenreuth, Alemania.
Nos gustaría recalcar que prestamos especial atención a la protección de su
privacidad y
sus
datos personales y que tratamos sus datos de conformidad con las leyes de protección de datos
aplicables.
A
continuación, nos gustaría explicarle más detalladamente el tipo de datos
personales
que
recogemos en relación con la aplicación Smart Doc y cómo utilizamos los datos
relacionados.
Smart Doc le permite registrar y exportar los procesos de compactación de un compactador HAMM. De
este
modo,
Smart Doc se conecta al compactador mediante Bluetooth de bajo consumo (BLE). Por este motivo, la
máquina
debe estar equipada con un dispositivo que conecte los datos de la máquina con el dispositivo
móvil.
Para poder utilizar las funciones de GPS de Smart Doc necesita también un receptor GPS ade-cuado.
Nos encargamos de recoger y tratar datos personales sobre usted cuando interactúa con nosotros y
nuestros
productos al utilizar la aplicación Smart Doc.
- Al descargar la aplicación, los datos necesarios para ello se transmiten a la App Store;
estos
datos
son
el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de cliente
de
su
cuenta, la hora de descarga y el número de designación individual del dispositivo. No
obstante, no
tenemos ningún tipo de control sobre la recogida de los datos ni nos responsabilizamos de la
misma.
Tratamos estos datos facilitados siempre que sea necesario para descargar la aplicación en su
dispositivo
móvil. No se almacenan los datos con ningún otro fin.
- La aplicación Smart Doc trata los datos generados por el uso de la maquinaria, que se recogen
o
almacenan
en la misma, así como los datos que se introducen manualmente en la aplicación. Estos
datos
pueden
clasificarse en las siguientes categorías:
- Datos de posición del Smartphone
- Registro de hora
- Latitud
- Longitud
- Altitud
- Calidad del GPS
- Datos de procesamiento de la máquina
- Datos específicos de la máquina
- Número de serie
- Número de identificación del vehículo
- Tipo de máquina
- Nombre del producto
- Datos específicos del tambor
- Posición del tambor
- Tipo de tambor
- Dimensiones y peso del tambor
- Datos específicos del proceso
- Valor de rigidez HMV
- Amplitud
- Frecuencia
- Velocidad
- Datos administrativos
- Nombre del proyecto
- Nombre del lote
- Dirección del carril
- Nombre del conductor (opcional)
- Nombre y dirección de los contratistas (opcional)
- Nombre y dirección de los clientes (opcional)
- Para prestar un servicio de soporte, la aplicación le ofrece, de acuerdo con la
descripción
del
servicio, la posibilidad de enviarnos por correo electrónico determinados datos del sistema
incluidos
en
su aplicación utilizando el denominado «botón de solución de
problemas».
Este
botón solo aparecerá en versiones concretas de la aplicación y no estará
siempre
disponible. Los datos se utilizan para analizar el problema. Esto hace referencia a los siguientes
datos:
- Información sobre el tiempo de ejecución del sistema operativo (seguimiento de pila)
- Nombre y versión de la aplicación (incluida la versión biblioteca)
- Información sobre el dispositivo (marca, modelo)
- Información sobre el sistema operativo (nombre, versión)
- Idioma (en caso de modificación)
- Nombre del proveedor
- Potencia de la señal GPS, pérdidas de señal
- Potencia de la señal (UMTS, LTE)
- Potencia de la señal WiFi
- Capacidad de la CPU
- Capacidad de la memoria RAM
- Uso tarjeta flash/SD (no almacenamiento temporal)
- Información del tipo de uso por parte del operador (por ejemplo, qué funciones se
utilizaron y
en
qué momento)
- Nombre de usuario
- º identificación de la organización de respaldo
- Nombre de la organización de respaldo
- º identificación de la máquina seleccionada
- Nombre de la máquina seleccionada
- Copia de la base de datos de la aplicación local que incluye los datos almacenados en su smartphone
Nos esforzamos al máximo para ofrecerle la mejor experiencia posible. Para mejorar nuestros
productos
y su
funcionalidad, utilizamos tecnologías analíticas de terceros . La información
recogida
no
nos
permite identificarle, pero nos ayuda a analizar las caídas y errores y a obtener
información
importante para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. La información recogida
sobre
la
localización no nos permite identificar exactamente su ubicación o identidad, pero nos
ayuda a
optimizar el producto para su uso en dicha zona. Puede inhabilitar la función analítica y
de
seguimiento a través de los ajustes de su Aplicación cedida bajo licencia.
No tenemos acceso a los demás datos porque están almacenados únicamente en su
dispositivo.
Tratamos estos datos personales para los siguientes fines:
- Siempre que sea necesario para formalizar y cumplir un contrato con usted, como se define en el EULA
de
la
aplicación Smart Doc, acuerda que podremos acceder y utilizar los datos de forma anonimizada
o
pseudoanonimizada para fines estadísticos, así como para mejorar los servicios que se
prestan
en
virtud de este contrato, desarrollar productos y servicios adicionales o nuevos y para identificar
nuevos
usos
del equipo.
- Para cumplir la legislación aplicable y proteger nuestros intereses comerciales
legítimos
y
derechos jurídicos, entre los que se incluyen, con carácter meramente enunciativo y no
limitativo,
el uso en relación con reclamaciones jurídicas y para fines de cumplimiento, normativa
o
investigación (incluida la divulgación de dicha información en relación
con
procesos
jurídicos o demandas).
- Es posible que divulguemos los datos a terceros cuando creamos de buena fe que revelar la
información
es
razonablemente necesario para (a) cumplir la ley aplicable, regulaciones o procesos legales
obligatorios,
(por
ejemplo, de autoridades gubernamentales y/o funcionarios policiales); (b) proteger la seguridad de
cualquier
persona y evitar lesiones corporales graves o la muerte; (c) evitar fraudes o abusos contra nosotros
o
nuestros
usuarios; (d) proteger nuestros derechos de propiedad; o (e) defendernos a nosotros, nuestras
filiales o
nuestros trabajadores de toda actuación judicial derivada de los datos.
Compartimos su información con los siguientes destinatarios:
- Terceros que usted considere: Puede compartir y divulgar datos con la
función de
compartir que tiene disponible en la aplicación. Cuando comparte información con un
tercero
que no
somos nosotros, el destinatario puede tomar la decisión de copiar, utilizar, modificar o
distribuir
los
datos con otros y nosotros no tendremos control alguno sobre estas actividades ni nos
responsabilizaremos de
las
mismas.
- Filiales del grupo WIRTGEN GROUP: Siempre que sea necesario, compartiremos sus
datos
con
nuestra empresa matriz Deere & Company y con las filiales de exclusiva propiedad del grupo
WIRTGEN
GROUP
para ofrecerle los servicios de la aplicación, permitirle utilizar las funciones de la
aplicación
y para otros fines que se describen en este aviso. La información se comparte para ofrecer
servicios
y
contenido conjuntos (por ejemplo, registros, transacciones); para mejorar los productos y servicios;
para
detectar, investigar y evitar actividades no adecuadas o no autorizadas; identificar, proteger,
detectar,
responder y recuperar eventos e incidentes sobre seguridad; para cumplir la legislación y la
normativa
(por ejemplo, leyes y normativas de países donde operan nuestras Filiales); así como
para
establecer, ejercer y defender los derechos jurídicos.
- Proveedores de confianza: Compartimos sus datos con proveedores de confianza cuando
sea
necesario para ofrecerle los servicios de la aplicación y permitirle utilizar las funciones
de la
misma.
Dependiendo del uso que haga de la aplicación y de sus funciones, así como de las
preferencias
que
configure, estos proveedores incluirán empresas que ofrezcan los siguientes servicios
informáticos
y de tecnología, incluyendo servicios de internet y software: alojamiento de datos,
conversión
de
datos y funciones de almacenamiento en la nube, gestión y seguridad de cuentas,
realización de
pruebas, depuración de fallos, información de los errores y análisis del uso.
- Notificaciones oficiales: Podremos divulgar sus datos personales para cumplir
órdenes
judiciales y requisitos jurídicos o normativos; para evitar daños personales, muertes,
pérdidas, fraudes o abusos; para proteger nuestros derechos o defendernos en procedimientos
judiciales (o
de nuestras filiales); y siempre que sea necesario en relación con la venta o transferencia
de
activos
comerciales.
Los datos personales se podrán compartir con las autoridades gubernamentales y/o funcionarios
policiales
si es
necesario para los fines indicados con anterioridad, si así se exige por ley o si se precisa para
la
protección jurídica de nuestros intereses legítimos en cumplimiento de la
legislación
aplicable.
Cuando la información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, y cuando es a un
proveedor
de
confianza en un país que no está sujeto a una decisión de idoneidad por parte de la
Comisión Europea (puede consultar la lista de este tipo de países aquí),
los datos se protegen de forma adecuada mediante el uso que hace WIRTGEN de las cláusulas
contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea a la hora de establecer este tipo de
relaciones. La transferencia de datos a filiales de WIRTGEN se realizará tomando las
medidas
adecuadas, como normas corporativas vinculantes (BCR, por sus siglas en inglés), cláusulas
contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para proteger los datos personales, otros
mecanismos
de
transferencia válidos o en función de derogaciones reglamentarias permitidas.
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos y copiarlos
- Copiar la información personal que nos facilitó y a facilitar o enviar a terceros
dicha
información en un formato legible por máquina de uso común
- Actualizar o rectificar sus datos personales para que sean inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros en determinadas
circunstancias
- Restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho también a:
- Oponerse a que tratemos sus datos personales en determinadas circunstancias (en concreto, en caso de
que
no
sea
necesario tratar los datos para cumplir un requisito jurídico o contractual o en aquellos
casos
en
los
que el uso de los datos se realice para fines de venta directa)
- Si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, anular este consentimiento en
cualquier
momento con efecto en el futuro y sin alegar motivo alguno.
Estos derechos podrían verse limitados en algunas situaciones, por ejemplo, en aquellos casos en
los
que
podamos demostrar que el tratamiento de los datos se basa en requisitos jurídicos o motivos
legítimos
imperativos. En algunos casos, esto significa que podremos conservar los datos incluso si se opone al
tratamiento de
datos o retira su consentimiento.
Será obligatorio facilitar los datos personales cuando sean necesarios para cumplir determinadas
obligaciones
jurídicas o contractuales. Si no se facilitan dichos datos, entonces no podremos gestionar
nuestra
relación contractual o cumplir con nuestras obligaciones. En los demás casos, el
envío
de
los
datos personales solicitados será opcional.
Si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede ponerse en contacto con
el
responsable de protección de datos a través de la siguiente dirección: datenschutz@hamm.eu.
En caso de que tenga alguna cuestión sin resolver, tendrá derecho también a
presentar
una
queja
mediante el Formulario de
reclamación sobre datos personales de nuestra página web del grupo WIRTGEN GROUP o
presentar
una reclamación ante la autoridad de control, en concreto la autoridad de protección de
datos
del
Estado miembro donde tiene su residencia habitual o lugar de trabajo.
Únicamente podremos atender las solicitudes relacionadas con derechos que se le apliquen a usted
si
los
datos
sobre los que basa su reclamación le identifican claramente como individuo. En líneas
generales,
como
tratamos sus datos de forma anónima o pseudoanónima, tendremos que tratar datos personales
adicionales
para llevar a cabo el proceso de identificación. Normalmente esto no es necesario ni está
previsto
para nuestros servicios. Por lo tanto, en general no estamos obligados a recoger o tratar datos
adicionales.
El responsable del tratamiento de los datos es HAMM AG, Hammstraße 1, 95643
Tirschenreuth,
Alemania.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la
dirección: datenschutz@hamm.euAdemás de todo lo
anterior,
sus
datos también se comparten con las filiales del grupo WIRTGEN GROUP.
Guardamos los datos personales durante el tiempo que dure el periodo contractual y siempre que se
permita.
Una
vez
finalizada esta relación contractual, durante el tiempo que sea necesario para los fines que se
incluyen
en
este aviso. Esto tiene que ver con el uso de la aplicación Smart Doc. Puede borrar la
aplicación
Smart
Doc en cualquier momento. Al borrar la aplicación, se eliminarán todos los datos que tenga
almacenados
localmente.
Es posible que por ley estemos obligados a conservar determinados datos durante un periodo concreto de
tiempo. En
el
resto de casos, es posible que conservemos los datos durante un periodo de tiempo conveniente
después
de
que
termine nuestra relación con usted por si se presentan demandas legales o con fines
administrativos.
Hemos implantado y mantenemos normas y procedimientos diseñados para evitar un uso fraudulento de
la
información de su cuenta (medidas técnicas y organizativas):
- Preservamos la seguridad física de equipos informáticos y redes.
- Formamos a nuestros empleados en la importancia que tiene la seguridad de los datos y el servicio al
cliente
a
través de procedimientos operativos estandarizados y programas de formación
especiales.
- Tenemos implantados unos procedimientos y normas de seguridad que nos ayudan a evitar accesos no
autorizados
a
su información personal, además de actualizar y comprobar nuestra tecnología
para
mejorar
la protección de sus datos personales.
Este Aviso sobre privacidad se aplicará con sus modificaciones o revisiones. Le recomendamos que
lea
la
versión más actualizada la próxima vez que utilice nuestros productos o servicios.
Publicaremos
la versión actualizada de este Aviso sobre privacidad en la aplicación Smart Doc.