1 Hvilke
oplysninger indsamler vi?
2 Til hvilke formål og med
hvilket retsgrundlag anvender vi dine oplysninger?
3 Hvem deler vi disse oplysninger
med?
4 Hvor sender vi dine oplysninger
hen?
5 Hvilke rettigheder har du i
relation til dine oplysninger?
6 Hvilken John Deere-enhed er
dataansvarlig for mine personoplysninger?
7 Hvor længe opbevarer I mine
oplysninger?
8 Hvordan beskytter I mine
oplysninger?
John Deere - JDLink™ Persondatapolitik
(“#ISG-5”)
Anvendelsesområde: Den Europæiske Union, tredjelande
i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Schweitz, Fællesskabet for
Uafhængige Stater (SNG), med undtagelse af Rusland.
Udgivelsesdato: 01-02-2020
Sprog: Danish / Dansk
Denne politik beskriver, hvordan John Deere og
dets koncernselskaber behandler og anvender dine oplysninger. Henvisninger i
denne politik til
John Deere, vi
eller
os
betyder John Deere GmbH
& Co. KG, Intelligent Solutions Group, Straßburger Allee 3, 67657
Kaiserslautern, Tyskland.
Vi tager beskyttelsen af dit privatliv og dine
personoplysninger meget alvorligt, og behandler dine oplysninger i overensstemmelse
med gældende databeskyttelseslove. I denne persondatapolitik forklarer vi,
hvilke personoplysninger vi indsamler og behandler i forbindelse med JDLink™
Service og hvordan vi anvender disse oplysninger.
Vi indsamler og behandler oplysninger om dig,
når du interagerer med os og vores produkter, når du anvender JDLink™ Serviceydelserne.
Afhængigt af abonnementsniveau og maskintype,
opbevares og behandles følgende oplysninger:
-
Agronomiske oplysninger om maskinen
-
Oplysninger om maskinens placering
-
Maskinspecifikke oplysninger
For en nærmere beskrivelse af de funktioner og
datapunkter, der behandles i JDLink™ Serviceydelserne henvises til
“MyJohnDeere™ Persondatapolitik, Bilag A (Feature Description)"
("#ISG-3") i afsnittet “MyMachineConnect™” som kan tilgås på
isg-contracts.deere.com
.
Vi anvender og behandler disse
personoplysninger til følgende formål:
-
For at oprette og opfylde en kontrakt
med dig, som defineret i JDLink™'s Abonnementsvilkår ("ISG-4").
Kunden accepterer, at John Deere kan tilgå og anvende oplysningerne i
anonymiseret og aggregeret form til statistiske formål, samt til at forbedre de
serviceydelser, der leveres i henhold til denne Aftale, udvikle yderligere
eller nye John Deere produkter og serviceydelser og/eller identificere nye måder
at anvende udstyret på.
-
Overholdelse af gældende love og
beskyttelse af John Deeres legitime forretningsinteresser og juridiske
rettigheder, herunder men ikke begrænset til behandling i forbindelse med
retskrav, compliance, myndigheds- eller undersøgelsesformål (herunder
videregivelse af sådanne oplysninger i forbindelse med retssager).
-
John Deere kan videregive oplysninger til
eksterne parter, når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig for at
a) overholde gældende ret eller lovpligtige påbud (f.eks. fra statslige
og/eller retshåndhævende myndigheder); b) beskytte en persons sikkerhed mod død
eller alvorlig legemsbeskadigelse; c) forhindre svig eller misbrug mod os eller
vores brugere; d) beskytte vores ejendomsrettigheder, eller e) forsvare Deere
og dets koncernselskaber eller personale mod retssager, der måtte opstå i
relation til oplysningerne.
Vi deler dine oplysninger med følgende
modtagere:
-
Tredjemand efter din anvisning. Du
kan dele og videregive oplysninger i John Deere Driftscenter og andre forbundne
portaler og apps. Ved at indstille tilladelserne på din konto, styrer du andre
parters adgang til og mulighed for at se dine oplysninger. Du bedes bemærke, at
når du deler dine oplysninger med andre end John Deere, kan modtageren beslutte
at kopiere, anvende, ændre eller videresende oplysningerne til andre, og John
Deere har ingen kontrol over eller ansvar for sådanne aktiviteter.
-
John Deere Forhandlere: Som udgangspunkt
har alle John Deere Forhandlere adgang til diagnostiske data om maskinerne
gennem MyJohnDeere™ og Service ADVISOR™ Fjernadgang, indtil Kunden begrænser
denne adgang gennem MyJohnDeere™. Kunden kan ligeledes til enhver tid godkende
eller begrænse John Deere Forhandlere og andre Samarbejdspartneres
virksomheders adgang til den indsamlede oplysninger gennem MyJohnDeere™.
Herudover kan alle John Deere Forhandlere oprette et automatisk godkendt
samarbejde mellem John Deere Forhandlere og Kundens Organisation og give adgang
til maskinoplysninger.
-
For at fjerne forhandleres adgang til
Maskinoplysninger fra maskiner på din konto, skal du gøre følgende:
-
Fjerne Service ADVISOR™ Fjernadgang
for hver enkelt maskine i Terminalindstillingerne på JDLink™ Dashboardet.
-
Fjerne samarbejdet med din John Deere
Forhandler i Team Manager på JDLink™ Dashboardet.
-
John Deere koncernselskaber. Vi
deler dine oplysninger med vores moderselskab Deere & Company og dets 100 %
ejede datterselskaber for at kunne levere JDLink™ Serviceydelserne til dig samt
til de øvrige formål, der er beskrevet i denne politik.
-
Betroede leverandører. Vi deler dine
oplysninger med betroede leverandører efter behov for at kunne levere JDLink™
Serviceydelserne til dig. Afhængig af hvordan du bruger JDLink™
Serviceydelserne samt de præferencer, du indstiller, omfatter disse
leverandører selskaber, der leverer teknologi og it-relaterede serviceydelser, herunder
internet og softwareserviceydelser, datahosting og cloud computing,
kundeledelse og sikkerhed, afprøvning, fejlfinding, fejlrapportering og
brugsanalyser samt udbydere af mobil telekommunikation for at kunne levere
SMS-beskeder. Hvis du anvender vores JDLink™ Service, gør vi også brug af
leverandører af mobile telekommunikationsydelser, der kan omfatte mobiltelefon,
satellit- og andre trådløse kommunikationstjenester.
-
Officiel videregivelse. Vi kan videregive
dine oplysninger for at efterkomme retskendelser og retlige krav eller myndighedskrav,
for at forhindre personskade, død, tab, svig eller misbrug; for at beskytte
John Deres rettigheder og for at forsvare John Deere i retssager (eller John
Deere koncernselskaber) og hvor det er nødvendigt i forbindelse med salg eller
overdragelse af forretningsaktiver.
Personoplysninger kan deles med statslige
og/eller retshåndhævende myndigheder, hvis det er påkrævet til ovennævnte
formål, hvis det kræves ved lov eller hvis det er påkrævet til retlig
beskyttelse af vores legitime interesser i overensstemmelse med gældende love.
Når oplysninger overføres til lande uden for
EØS og når dette er til en betroet leverandør i et land, der ikke er underlagt
en afgørelse om tilstrækkelighed truffet af Europa-Kommissionen (en liste over
disse lande kan findes
her
), er de fornødne garantier for et
tilstrækkeligt beskyttelsesniveau sikret ved John Deeres brug af
Europa-Kommissionens godkendte
standardkontraktbestemmelser
i henhold
til artikel 46, stk. 2 i Databeskyttelsesforordningen, når samarbejde oprettes,
eller baseret på betroende leverandørers EU-U.S. Privacy Shield certificering i
henhold til artikel 42 i Databeskyttelsesforordningen, som kan tilgås
her
. Du kan få en kopi af de relevante beskyttelsesmekanismer efter
anmodning ved brug af John Deeres anmodningsformular om de registreredes rettigheder,
som findes på
isg-contracts.deere.com
. Overførsler
til selskaber i John Deere koncernen sikres ved brug af bindende
virksomhedsregler (BCR), standardkontraktbestemmelser godkendt af
Europa-Kommissionen til beskyttelse af personoplysninger, andre gyldige
overførselsmekanismer eller på baggrund af lovbestemte undtagelser.
Du har ret til at bede os:
-
om indsigt i og en kopi af dine
personoplysninger, som vi har om dig (artikel 15 i Databeskyttelsesforordningen)
-
om at få transmitteret dine
personoplysninger til dig eller til en tredjemand i et almindeligt anvendt,
maskinlæsbart format (artikel 20 i Databeskyttelsesforordningen)
-
om at opdatere eller berigtige dine
personoplysninger (artikel 16 i Databeskyttelsesforordningen)
-
om at slette dine personoplysninger under
visse omstændigheder (artikel 17 i Databeskyttelsesforordningen)
-
om at begrænse behandling af dine
personoplysninger under visse omstændigheder (artikel 18 i Databeskyttelsesforordningen)
Du kan også:
-
gøre indsigelse mod at vi behandler dine
personoplysninger under visse omstændigheder (navnlig hvor vi ikke behøver at
behandle oplysninger for at opfylde et kontraktmæssigt eller retligt krav eller
hvor vi anvender oplysningerne til direkte markedsføring (artikel 21 i Databeskyttelsesforordningen)
Disse rettigheder kan begrænses i nogle
situationer - f.eks. hvor vi kan påvise, at vi har et retskrav på at behandle
dine oplysninger. I nogle tilfælde kan dette betyde, at vi forsat kan opbevare dine
oplysninger, selv om du tilbagetrækker dit samtykke.
Hvor vi har brug for personoplysninger til at
opfylde retlige eller kontraktmæssige forpligtelser, er det obligatorisk at
give disse oplysninger. Hvis sådanne oplysninger ikke gives, er vi ikke i stand
til at administrere vores kontraktforhold eller opfylde forpligtelser, der er
pålagt os. I alle andre tilfælde er det valgfrit at give de personoplysninger,
der anmodes om.
Hvis du ønsker at modtage yderligere
information om dine rettigheder, kan du gå ind og læse vores virksomheds
privatlivserklæring på
isg-contracts.deere.com
. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du anvende anmodningsformularen
vedrørende registreredes rettigheder, som findes på
isg-contracts.deere.com
.
Hvis du mener vi behandler dine oplysninger i
strid med reglerne, har du også ret til at indgive en klage til en
tilsynsmyndighed, navnlig databeskyttelsesmyndigheden i den medlemsstat, hvor
du har dit sædvanlige opholdssted eller din arbejdsplads.
Den dataansvarlige for dine oplysninger er
John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group, Straßburger Allee 3,
67657 Kaiserslautern, Tyskland.
Herudover deles dine oplysninger med Deere
& Company i USA (Illinois).
Vi overfører oplysninger gennem hele
abonnementsperioden til din JDLink™ Organisation, og
opbevarer oplysningerne i den periode, der er angivet i MyJohnDeere™
Persondatapolitikken. Vi opbevarer transaktionsoplysninger
så længe, det er nødvendigt for at udføre formålene med denne politik og til at
beskytte os selv mod retskrav eller for at administrere vores virksomhed.
Vi har gennemført og vil opretholde standarder
og procedurer designet til at forhindre misbrug af oplysninger på din konto:
-
Vi opretholder fysisk computer- og
netværkssikkerhed.
-
Vi uddanner vores medarbejdere i
vigtigheden af datasikkerhed og kundeservice gennem standarddriftsprocedurer og
undervisning.
-
Vi opretholder sikkerhedsstandarder og
-procedurer, der bidrager til at hindre uautoriseret adgang til oplysninger om
dig, og vi opdaterer og tester vores teknologi for at forbedre beskyttelsen af
dine oplysninger.