2 Pro jaké účely a na jakém právním základě Vaše údaje používáme?

5 Jaká práva máte v souvislosti se svými údaji?

6 Který subjekt společnosti John Deere je správcem mých údajů?

7 Jak dlouho budete moje údaje uchovávat?

John Deere - Oznámení o ochraně osobních údajů pro službu JDLink™
(“#ISG-5”)

Územní rozsah působnosti: Evropské země, země mimo EU v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Švýcarsko, Společenství nezávislých států (CIS) s výjimkou Ruska.

Datum vydání: 2020-02-01

Jazyk: Czech / Čeština

Tyto zásady popisují, jak společnost John Deere a její spřízněné osoby zpracovávají a používají Vaše osobní údaje. Pojmy John Deere nebo my ve všech tvarech uvedené v těchto zásadách odkazují na společnost John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group se sídlem Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Německo.

Chtěli bychom zdůraznit, že ochranu Vašeho soukromí a osobních údajů zajišťujeme s řádnou péčí a Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Níže bychom Vám rádi podrobněji vysvětlili rozsah osobních údajů, jež shromažďujeme a zpracováváme v souvislosti se službou JDLink™, a způsob užití těchto údajů.

1 Jaké údaje shromažďujeme ?

Údaje o Vás shromažďujeme, když komunikujete nebo pracujete s námi a našimi výrobky během využívání služby JDLink ™.

V závislosti na úrovni předplatného a typu stroje budou uloženy a zpracovány následující údaje:

Agronomické údaje stroje
Polohové údaje stroje
Specifické údaje o stroji

Podrobný popis funkcí a datových bodů zpracovávaných ve službě JDLink™ naleznete v „Oznámení o ochraně osobních údajů pro službu MyJohnDeere™, Příloha A (Popis funkcí)“ („#ISG-3“) v části „MyMachineConnect™“, které se nachází na ad isg-contracts.deere.com .

2 Pro jaké účely a na jakém právním základě Vaše údaje používáme ?

Následující osobní údaje používáme a zpracováváme pro tyto účely:

Dle potřeby k založení a plnění smluvního vztahu s Vámi, jak je vymezeno ve Všeobecných obchodních podmínkách pro předplatné služby JDLink™ („#ISG-4“). Zákazník bere na vědomí, že společnost John Deere má přístup k údajům a je oprávněna je používat v anonymizované a agregované podobě pro statistické účely a dále pro účely zlepšování a zvyšování kvality služeb poskytovaných v souladu s touto smlouvou, zlepšování a zvyšování kvality doplňkových nebo nových výrobků či služeb značky John Deere a/nebo zjišťování nových možností využití zařízení.
Dodržování příslušných právních předpisů a ochranu oprávněných zájmů a zákonných práv společnosti John Deere, zejména použití v souvislosti s právními nároky, dodržováním předpisů, regulačními účely nebo účely vyšetřování (včetně zpřístupnění takových informací v souvislosti se soudním řízením nebo soudním sporem).
Společnost John Deere je oprávněna zpřístupnit údaje třetím stranám v případě, kdy jsme v dobré víře přesvědčeni, že zpřístupnění je přiměřeně nezbytné pro účely (a) dodržování veškerých příslušných zákonů, předpisů nebo povinných právních požadavků (např. od vládních úřadů a/nebo orgánů činných v trestním řízení); (b) ochrany bezpečnosti všech osob před úmrtím a těžkou újmou na zdraví; (c) zabránění podvodu nebo zneužití proti naší společnosti nebo našim uživatelům; (d) ochrany našich majetkových práv; nebo (e) obrany společnosti John Deere a jejích spřízněných osob či zaměstnanců před veškerými soudními řízeními vzniklými na základě těchto údajů.

3 S kým budeme tyto údaje sdílet ?

Vaše informace sdílíme s následujícími příjemci:

Třetí strany dle Vašeho pokynu. Údaje můžete sdílet a zpřístupnit v operačním centru společnosti John Deere a dalších propojených portálech a aplikacích. Nastavením povolení na svém účtu máte možnost řídit přístup jiných osob a viditelnost Vašich údajů. Upozorňujeme, že pokud své informace sdílíte s někým jiným než se společností John Deere, může se příjemce rozhodnout je kopírovat, používat, upravovat či je šířit dále a společnost John Deere nemá nad těmito činnostmi žádnou kontrolu ani za ně nenese odpovědnost.
Prodejci společnosti John Deere: Ve výchozím nastavení mají všichni prodejci společnosti John Deere přístup k diagnostickým údajům o stroji prostřednictvím služeb MyJohnDeere™ a Service ADVISOR™ Remote, a to až do okamžiku, než tento přístup zákazník prostřednictvím MyJohnDeere™ omezí. Zákazník může rovněž kdykoli autorizovat nebo omezit přístup prodejců společnosti John Deere a dalších partnerských organizací prostřednictvím MyJohnDeere™ ke shromažďovaným údajům. Každý prodejce společnosti John Deere navíc může vytvořit automaticky schválené partnerství mezi prodejcem společnosti John Deere a organizací zákazníka udělující přístup k údajům o stroji.

K odstranění přístupu prodejce k údajům o stroji ze strojů na Vašem účtu je nutné provést následující:

Odeberte u každého stroje přístup službě Service ADVISOR™ Remote v záložce nastavení terminálu na ovládacím panelu JDLink™.
Odeberte partnerství s Vaším prodejcem společnosti John Deere z manažera týmu na ovládacím panelu JDLink™.

Spřízněné osoby společnosti John Deere. Vaše informace sdílíme dle potřeby s naší mateřskou společností Deere & Company a jejími 100% vlastněnými dceřinými společnostmi, abychom Vám mohli poskytovat službu JDLink™ jakožto i pro další účely popsané v tomto oznámení.
Důvěryhodní dodavatelé. Vaše informace sdílíme dle potřeby s důvěryhodnými dodavateli s cílem poskytovat Vám službu JDLink™. Podle toho, jak službu JDLink™ používáte, a podle nastavených preferencí patří mezi tyto dodavatele společnosti, které poskytují následující technologické a výpočetní služby, včetně internetových a softwarových služeb: datový hosting a možnosti cloud computingu, správa a zabezpečení účtu, testování, odstraňování chyb, hlášení chyb a analýza užívání, a dále poskytovatelé mobilních telekomunikačních služeb pro účely zajištění SMS zpráv. V případě, že používáte naši službu JDLink™, spolupracujeme také s dodavateli mobilních telekomunikačních služeb, které mohou zahrnovat mobilní, satelitní a jiné bezdrátové komunikační služby.
Oficiální zpřístupnění. Vaše osobní údaje jsme oprávněni zpřístupnit pro účely splnění soudních příkazů a právních či regulačních požadavků; abychom zabránili újmě na zdraví, úmrtí, ztrátám, podvodu nebo zneužití; pro účely ochrany práv společnosti John Deere nebo pro účely obrany společnosti John Deere (nebo spřízněných osob společnosti John Deere) během soudních řízení, a v případě potřeby v souvislosti s prodejem či převodem obchodního majetku.

Osobní údaje mohou být v případě potřeby poskytnuty vládním úřadům a/nebo orgánům činným v trestním řízení k výše uvedeným účelům, pokud tak stanoví právní předpisy a pokud je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů v souladu s platnými právními předpisy.

4 Kam budeme Vaše údaje posílat ?

V případě, že jsou informace předávány mimo území EHP, a jedná-li se o předávání důvěryhodnému dodavateli v zemi, která nepodléhá rozhodnutí o odpovídající ochraně vydaném Evropskou komisí (seznam těchto zemí je uveden zde ), jsou údaje dostatečně chráněny tím, že při nastavování takových vztahů se spřízněnými osobami či prodejci společnost John Deere používá standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí v souladu se čl. 46 odst. 2 GDPR nebo se spoléhá na certifikaci pro Štít na ochranu soukromí – Privacy Shield důvěryhodného dodavatele v souladu s čl. 42 GDPR, který je k dispozici zde . Kopii příslušného ochranného mechanismu Vám můžeme na vyžádání předložit prostřednictvím formuláře žádosti o uplatnění práv subjektů údajů společnosti John Deere, který je k dispozici na adrese isg-contracts.deere.com . Předávání spřízněným osobám společnosti John Deere bude uskutečňováno s využitím vhodných prostředků, jako jsou závazná podniková pravidla (BCR), standardní smluvní doložky o ochraně osobních údajů přijaté Evropskou komisí, jiné platné mechanismy předávání, nebo na základě odchylek přípustných podle zákona.

5 Jaká práva máte v souvislosti se svými údaji ?

Máte právo nás požádat:

o přístup ke svým osobním údajům, které o Vás máme k dispozici, a o jejich kopie (čl. 15 GDPR)
o kopii osobních údajů, které jste nám poskytli a o jejich předání Vám nebo jejich zaslání třetí osobě v obvykle používaném strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR)
o aktualizaci nebo opravu Vašich osobních údajů tak, aby byly přesné (čl. 16 GDPR)
za určitých okolností o výmaz Vašich osobních údajů z našich záznamů (čl. 17 GDPR)
za určitých okolností o omezení zpracování Vašich osobních údajů (čl. 18 GDPR)

Dále jste oprávněni:

za určitých okolností vznést námitku vůči našemu zpracovávání Vašich osobních údajů (zejména v případě, kdy pro účely splnění smluvního či jiného oprávněného požadavku zpracovávat údaje nemusíme, nebo v případě, kdy údaje používáme pro účely přímého marketingu - čl. 21 GDPR)

V některých situacích mohou být tato práva omezena - např. v případě, kdy jsme schopni doložit, že Vaše údaje zpracováváme na základě právního požadavku. V některých případech to může znamenat, že můžeme údaje uchovávat i tehdy, když odvoláte svůj souhlas.

V případě, že osobní údaje vyžadujeme za účelem splnění právních či smluvních povinností, je poskytnutí takových údajů povinné: nebudou-li údaje poskytnuty, nebudeme schopni spravovat náš smluvní vztah nebo plnit uložené povinnosti. Ve všech ostatních případech je poskytnutí požadovaných osobních údajů dobrovolné.

Přejete-li si získat o svých právech subjektu údajů více informací, přečtěte si prosím naše podnikové oznámení o ochraně osobních údajů na stránkách isg-contracts.deere.com . Pokud si přejete uplatit svá práva související s Vašimi osobními údaji, použijte prosím formulář žádosti o uplatnění práv subjektů údajů, který najdete také na stránkách isg-contracts.deere.com .

V případě nevyřešených problémů máte dále právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména u úřadu pro ochranu osobních údajů v členském státě Vašeho obvyklého bydliště nebo místa výkonu práce.

6 Který subjekt společnosti John Deere je správcem mých údajů ?

Správcem Vašich údajů je společnost John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group, se sídlem Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Německo.

Vaše osobní údaje jsou dále sdíleny se společností Deere & Company se sídlem v USA (Illinois).

7 Jak dlouho budete moje údaje uchovávat ?

Vaše údaje předáváme po dobu trvání období předplatného Vaší JDLink™ organizaci a doba uchování těchto údajů je specifikována v Oznámení o ochraně osobních údajů pro službu MyJohnDeere™. Transakční údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v tomto oznámení a za účelem naší ochrany proti právním nárokům nebo za účelem řízení naší obchodní činnosti.

8 Jak chráníte mé údaje ?

Zavedli jsme a budeme dodržovat opatření a postupy navržené s cílem zabránit zneužití informací na Vašem účtu:

Zajišťujeme fyzické zabezpečení počítačů a sítě.
Školíme své zaměstnance ohledně důležitosti zabezpečení údajů a zákaznických služeb prostřednictvím standardních operačních postupů a zvláštních školících programů.
Dodržujeme bezpečnostní standardy a postupy s cílem zabránit neoprávněnému přístupu k informacím o Vás a dále aktualizujeme a testujeme naši technologii s cílem zlepšit ochranu Vašich informací.