2.2 Доступ до Телематичних Послуг
2.3 Активація Телематичних послуг
2.5 Використання Телематичних Послуг через зловживання чи шахрайство
3 Обладнання і програмне забезпечення
5.1 Збір даних для активації терміналу
5.2 Збір даних для надання телематичних послуг
5.3 Доступ до даних та їх використання
5.5 Використання даних компанією John Deere
5.6 Конфіденційність даних та відповідність
6 Строк дії та припинення дії договору
8.1 Переуступка договору– Афілійовані і пов’язані компанії
8.2 Застосоване право і юрисдикція
8.3 Застереження про автономність положень; застереження про відмову від прав
8.6 Імпортні та експортні обмеження
Правила
та умови
підписки John Deere - JDLink™
(“#ISG-4”)
Покрита територія: Європейський Союз, країни, що не є членами ЄС, але входять до Європейської Економічної Зони (ЄЕЗ), Швейцарія, Співдружність Незалежних Держав (СНД)
Дата релізу: 2020-02-01
Мова: Ukrainian / українська
Ці правила та умови регулюють використання підписки John Deere – JDLink ™ і будуть укладені між Клієнтом та компанією John Deere .
Компанія John Deere розробила і надає різні системи телематики під назвою JDLink™. Ці системи складаються з телематичного обладнання, програмного забезпечення та телематичних послуг (" Системи ") і надаються компанією – через авторизованих дилерів або через інших осіб (" Дилери ").
Цей договір укладений між компанією John Deere GmbH & Co. KG, що представлена компанією Intelligent Solutions Group (ISG), Straßburger Allee 3, 67659 Kaiserslautern (" John Deer e ") і Клієнтом.
Телематичні послуги (" Телематичні Послуги ") вимагають терміналу (дивіться пункт 3.1 "Обладнання"), яке передає машинні та агрономічні дані з вашої машини до хмарного серверного рішення на якому зберігаються та обробляються ваші дані, включаючи інтерфейс користувача з метою доступу та візуалізації ваших даних. Для детального опису характеристик та даних, що обробляються при наданні послуг JDLink™, будь ласка дивіться "Політику конфіденційності JDLink™ ("#ISG-5")" та "Політику конфіденційності MyJohnDeere™, Додаток А (Опис характеристик)" ("ISG-3") в розділі “MyMachine Connect”, який можна знайти за посиланням на isg-contracts.deere.com .
Залежно від рівня підписки Телематичні Послуги можуть також включати послуги з підтримки експлуатації, такі як RDA (Remote Display Access – Віддалений доступ до дисплею) і для управління даними, таких як WDT (Wireless Data Transfer – Бездротова передача даних), і сервіси, які дозволяють Дилеру John Deere отримувати діагностичну інформацію, здійснювати віддалене обслуговування і віддалено оновлювати програмне забезпечення для різних компонентів машин через спеціалізовані додатки, такі як SAR (Service ADVISOR ™ Remote). Для детального опису згаданих додаткових послуг дивіться “Політику конфіденційності MyJohnDeere™, Додаток А (Опис характеристик)“ (“#ISG-3”) в розділі “MyMachine Connect“, який можна знайти за посиланням isg-contracts.deere.com .
Телематичні послуги будуть надаватися через одного або декількох провайдерів бездротового зв’язку, належним чином уповноважених John Deere (кожен з яких, “ Основний провайдер бездротового зв’язку ”). Клієнт буде використовувати Продукти лише в країні, яка визначена як країна, в якій надаються Послуги JDLink™ компанією John Deere, будь ласка перейдіть за посиланням jdlink.deere.com Телематичні Послуги включають в себе тільки ті Телематичні Послуги, які зазначені в цьому договорі, і з їх числа прямо виключаються будь-які послуги, які можуть пропонуватися будь-яким Основним провайдером бездротового зв’язку, за виключенням тих, яких компанія John Deere використовує для надання Телематичних Послуг відповідно до цього договору. Діапазон прийому і потужність сигналу можуть варіюватися залежно від місця розташування і обумовлюються діапазоном прийому і потужністю сигналу місцевого провайдера. John Deere не гарантує та не бере на себе жодної відповідальності щодо відповідної зони покриття, діапазон прийому або потужності сигналу. Послуга може бути надана в інших європейських країнах через роумінгові служби місцевих провайдерів.
Під час періоду підписки, термінал з високою періодичністю передає визначені дані від машини Клієнта до хмарних серверів. Після закінчення підписки всі дані, отримані під час підписки, залишатимуться доступними для Замовника, але нові дані не будуть передаватись.
Клієнт цим погоджується, що дані обробляються для виконання описаних Телематичних Послуг, як визначено в "Політиці конфіденційності JDLink™ ("#ISG-5")", яке можна знайти перейшовши за посиланням isg-contracts.deere.com .
Клієнт буде мати доступ до інтерфейсу користувача, доступних за адресою: jdlink.deere.com (“ Телематичний веб-інтерфейс ”), веб-сайт, який адмініструється компанією John Deere. Для доступу до Телематичного веб-інтерфейсу Користувач повинен створити ім'я користувача MyJohnDeere™ з рівнем доступу адміністратора та організацію користувача Операційного Центру або призначити існуючу організацію. Кожен телематичний міжмережевий інтерфейс (" Термінал ") зв’язаний з однією конкретною організацією як визначено в Договорі про підписку JDLink™ ("#ISG-10"), Якщо Клієнт бажає зв’язати Термінал з іншою організацією, Клієнт змушений буде перенести Термінал, що призведе до автоматичного завершення підписки. Новий Договір про підписку JDLink™ повинен бути підписаний для запиту нової активації. Клієнт може ознайомитись з розділом “Допомога” в Операційному Центрі або ж зв’язатися з Дилером або компанією John Deere для подальшої допомоги з передачею Терміналу.
Якщо Клієнт бажає активувати Термінал на своїй власній машині, він повинен підписати обов’язковий Договір про підписку ("#ISG-10") приймаючи ці правила та умови. Незалежно від кількості Терміналів включених в яку-небудь конкретну форму ("#ISG-10"), кожен Термінал має свою особисту підписку, що регламентується цими Правилами та Умовами.
В Договорі про підпису Клієнт повинен вказати організацію Операційного Центру MyJohnDeere™ до якої присвоєно Термінал. Підписаний Договір про підписку ("#ISG-10") потрібно надіслати компанії John Deere через вашого Дилера. Після отримання та підтвердження підписаного Клієнтом Договору про підписку ("#ISG-10"), Термінал буде активований компанією John Deere. Компанія John Deere зберігає своє право відмовити в запиті на активацію у випадку експортних або технічних обмежень.
Під час Активації почнуть надаватися Телематичні Послуги для активованого Терміналу і продовжуватимуть надаватися до кінця Періоду підписки. Після закінчення Періоду підписки надання Телематичних Послуг, що регулюються цим Договором, припиняється і не поновлюється автоматично. Якщо Клієнт вирішить поновити Підписку, він повинен підписати новий Договір про підписку. З метою забезпечення надання безперебійних послуг таке поновлення потрібно запрошувати до закінчення дати завершення старої підписки.
Термінал може включати знімну карту модуля ідентифікації абонента (“ SIM карта ”). SIM-карта може використовуватися виключно для Телематичних Послуг зв’язку і передачі даних і тільки через активований термінал, який може бути придбаний тільки в уповноваженого дилера компанії John Deere або вже встановлений на машинах компанії John Deere. Клієнт не набуває права власності на SIM-карту. Всі права, включно з наданням прав на використання програмного забезпечення, встановленого на SIM-картах, залишаються у компанії John Deere. У разі переривання обслуговування, компанія John Deere має право замінити або змінити SIM-карти. Якщо Клієнт використовує SIM-карту для будь-яких інших цілей, ніж використання Телематичних Послуг, компанія John Deere залишає за собою право деактивувати SIM-карту і виставити рахунок Клієнту за відшкодування будь-яких додаткових витрат, понесених компанією John Deere. Клієнт повинен негайно інформувати компанію John Deere у випадку, якщо частина Обладнання втрачена або вкрадена, або вийшла зі строю у зв’язку з пошкодженням або неправильним використанням. Клієнту не дозволяється передавати SIM-карту, надану йому компанією John Deere, третім особам без попереднього прямого дозволу компанії John Deere.
Компанія John Deere може обмежити або скасувати на свій розсуд надання Телематичних Послуг Клієнту за цим Договором, якщо є обґрунтовані підозри у Зловживанні або Шахрайстві. Клієнт не буде використовувати Телематичні Послуги через зловживання або шахрайство і зобов’язується (а) не займатися ніяким Зловживанням або Шахрайством для використання Телематичних Послуг, не брати участь в таких діях або не допускати їх, (b) негайно повідомляти Дилера (або компанії John Deere, якщо Клієнт є Дилером) про будь-яке таке Зловживання або Шахрайство, про які Клієнт дізнається, і (c) співпрацювати в будь-якому розслідуванні або кримінальному процесі у зв’язку з будь-яким Зловживанням або Шахрайством, ініційованими компанією John Deere, юридичними представниками компанії John Deere або будь-яким Основним провайдером бездротового зв’язку. Клієнт несе одноосібну відповідальність за платежі, витрати або збитки, що виникли в результаті Зловживання або Шахрайства. “Зловживання або Шахрайство” при використанні Телематичних Послуг включає, але не обмежується:
У цьому Договорі Термінали разом з приналежностями, такими як кабелі, кабельні джгути і антени, називаються " Обладнання системи ". Якщо Обладнання системи на купленій Клієнтом машині John Deere не було попередньо встановлено, його необхідно придбати в уповноваженого Дилера і встановити окремо. На використання Обладнання системи Клієнтом поширюються всі умови цього Договору, а також всі інші умови, погоджені з Клієнтом при покупці Обладнання системи.
Сервісне програмне забезпечення, модемне та інше програмне забезпечення та/або прошивка (" Системне програмне забезпечення ") записані на Обладнанні системи. Системне програмне забезпечення містить власницький код компанії John Deere або третіх осіб, який передається за ліцензією відповідно до умов цього розділу, і може включати в себе код третіх осіб, який передається окремо за ліцензією, як зазначено в будь-якій документації, що додається до Обладнання системи. Компанія John Deere надає Клієнту невиключну, відкличну ліцензію на використання Системного програмного забезпечення виключно (i) разом із використанням Системи і (ii) із Обладнанням системи. Компанія John Deere в подальшому надає Клієнту право передавати ліцензії на використання Системного програмного забезпечення, яке не поширюється на обслуговування, протягом строку експлуатації Обладнання системи разом із передачею права власності на Обладнання системи. Клієнт погоджується з тим, що протягом терміну дії цього Договору компанія John Deere може оновлювати Системне програмне забезпечення на будь-якому Обладнанні системи Клієнта так часто, як це вважатиме за доцільне компанія John Deere, яка не несе відповідальності за втрату даних через сервісне оновлення.
Компанія John Deere може зробити доступним для Клієнта нові можливості для покращення існуючих телематичних послуг (“ Нові послуги “) Нові послуги можуть бути предметом додаткових умов або ж навіть вимагати окремого договору або згоди.
Всі зібрані на підставі цього договору дані збираються тільки для надання передбачених цим договором послуг.
Компанія John Deere збирає та обробляє такі дані, як компанія, назва клієнта та адреса, серійний номер терміналу, ім’я користувача MyJohnDeere™, ID організації Операційного Центру та електронна адреса обслуговуючого дилера для виконання вашого запиту на активацію Договору про підписку JDLink™. Що стосується персональних даних, то деталі надаються в Політиці конфіденційності JDLink™ (“#ISG-5“).
Компанія John Deere буде розміщувати, керувати, та використовувати машинні дані та агрономічні дані відповідно до умов цього договору з метою надання Телематичних Послуг. Більше того в залежності від типу машин та рівня обслуговування, дані можуть включати операційні дані надані машинами клієнта.
За загальним правилом всі Дилери компанії John Deere мають доступ до даних діагностики машини через додаток MyJohnDeere™ і Сервіс ADVISOR™ Remote до тих пір, поки Клієнт не обмежить його через MyJohnDeere™. Клієнт може в будь-який час, коли збираються дані, надати доступ дилерам компанії John Deere або її Партнеру або обмежити такий доступ через додаток MyJohnDeere™. В доповнення кожен Дилер John Deere може створювати автоматично затверджені партнерські зв’язки між Дилерами компанії John Deere та організаціями Клієнта надаючи доступ до машинних даних. Щоб закрити доступ дилера до Машинних Даних від машин у вашому обліковому записі ви повинні зробити наступне:
Крім того, Основні провайдери бездротового зв’язку можуть створювати записи даних про виклики (" CDRs ") для виставлення рахунків і можуть зберігати CDRs більш ніж на дев’яносто (90) днів відповідно до чинного законодавства. Останнє місцезнаходження кожного Терміналу буде збережене на Терміналі.
Компанія John Deere має право на доступ до даних для надання передбачених договором телематичних послуг. Клієнт погоджується з тим, що компанія John Deere може здійснювати доступ до даних і використовувати їх в узагальненому вигляді для статистичних цілей, а також для удосконалення та покращення обслуговування за цим Договором, розробки додаткових та нових продуктів та послуг компанії John Deere та/або ідентифікації нових типів використання обладнання.
Компанія John Deere буде обробляти всі дані та надавати основні телематичні послуги відповідно до чинного законодавства та положень, наприклад Загальний регламент захисту даних (“ GDPR ”). Деталі надаються в Політиці конфіденційності JDLink™ (“#ISG-5”). Якщо машина Клієнта використовується третіми сторонами від імені Клієнта, Клієнт зобов’язаний забезпечити дотримання усього законодавства та положень (наприклад, “GDPR”, трудового законодавства) та відповідна інформація про конфіденційність надається користувачу або задекларовано належну згоду.
Якщо Клієнт передає своє право володіння до терміналу, Клієнт зобов’язаний відмінити будь-яку підписку до передачі права власності. Підписку можна скасувати використовуючи опцію “Деактивувати” в StellarSupport ™.
Строк дії цього Договору (" Строк ") розпочинається з дня активації Терміналу компанією John Deere і продовжується на два роки, за виключенням випадків, коли Договір припиняється раніше, як вказано нижче. Цей Договір не може бути автоматично пролонговано. Після закінчення Періоду підписки надання Телематичних послуг, що регулюються цим Договором, припиняється, Клієнт може вирішити попросити компанію John Deere. про новий Договір про підписку Телематичних Послуг. Дані, зібрані JDLink ™ під час підписки, залишаються доступними для клієнта через MyJohnDeere ™ після закінчення підписки.
Клієнт може припинити дію цього Договору в односторонньому порядку без попереднього повідомлення за допомогою опції “Деактивувати” в StellarSupport™. Після Клієнтського припинення дії цього Договору в односторонньому порядку, Клієнт не матиме права на повернення коштів сплачених ним за Послуги або Обладнання системи.
Компанія John Deere може розірвати цей Договір за умови письмового попереднього повідомлення за тридцять (30) днів. Положення законодавства щодо припинення дії договору у випадку негайного повідомлення залишаються без змін. Після припинення, термінал залишається неактивним в організації Клієнта.
Передача Терміналу до іншої організації спричинить автоматичне припинення підписки.
Компанія John Deere може переуступити цей Договір іншій афілійованій компанії з усіма правами, зобов’язаннями і вимогами, які виникають у зв’язку з ним. Всі права і пільги, що надаються компанії John Deere відповідно до положень цього Договору, будуть також надаватися афілійованим і пов’язаним компаніям. Афілійовані і/або пов'язані компанії - це компанії чи інші юридичні особи, які прямо чи непрямо контролюють компанію John Deere або, відповідно, разом з компанією John Deere - прямо або опосередковано контролюються зі значною часткою участі більше 50% (п’ятдесяти відсотків).
Ці Умови будуть регулюватися і тлумачитися відповідно до діючого матеріального права у Федеративній Республіці Німеччині. Відповідні суди Мангейма матимуть виключну юрисдикцію щодо будь-яких правовідносин або спору, який стосується цих Умов (“ Позов ”). Ці Умови не будуть регулюватися ні колізійними нормами будь-якої юрисдикції або Конвенцією Організації Об'єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів, застосування яких прямо виключається.
Якщо будь-яке положення цього договору виявиться не забезпеченим правовою санкцією, це не вплине на забезпеченість правовою санкцією інших положень. Договірні сторони замінять відповідне положення положенням, забезпеченим правовою санкцією, яке якомога точніше відображає намір і економічний ефект відповідного положення. Відмова однієї з договірних сторін від притягнення до відповідальності за порушення будь-якого положення цього договору не буде інтерпретуватися як відмова від права притягати до відповідальності за подальші порушення.
Всі повідомлення повинні направлятися в письмовому вигляді і будуть вважатися врученими, якщо були відправлені рекомендованим листом на адресу: John Deere GmbH & Co. KG, Intelligent Solutions Group, Straßburger Allee 3, 67659 Kaiserslautern, Germany. Force majeure
Жодна договірна сторона не буде нести відповідальності перед іншою за невиконання або затримку виконання обов’язкового зобов’язання, якщо це невиконання або затримка обумовлена обставинами непереборної сили ( force majeure ) , стихійним лихом, страйками, терористичними актами, цивільними заворушеннями, дотриманням законів або офіційних наказів або іншими подіями, що лежать поза сферою впливу даної договірної сторони, за умови, що ця сторона негайно направить письмове повідомлення про наявність цих обставин і якомога швидше відновить виконання зобов’язань, а інша сторона має право припинити дію цього договору, якщо ця обставина залишиться в силі довше, ніж 90 (дев’яносто) днів, а сторона, що затримала виконання зобов’язань не вкаже, що вона зможе відновити виконання своїх зобов'язань протягом розумного періоду часу.
Клієнт погоджується з тим, що на усі Телематичні Послуги, Обладнання системи, Системне програмне забезпечення, дані компанії, ноу-хау та інші дані та інформація (нижче іменовані " Продукція "), отримані від компанії John Deere, можуть поширюватися закони про контроль за імпортом і/або експортом однієї або декількох країн, і, відповідно, їх імпорт, експорт і реекспорт може бути обмежено або заборонено. Тому Клієнт зобов'язується не імпортувати, не експортувати, реекспортувати і не доручати імпортувати, експортувати або реекспортувати прямо або опосередковано ніяку подібну Продукцію ні в який пункт призначення і ніяким фізичним або юридичним особам, які підпадають під заборону або обмеження будь-якого закону або нормативного акту, не отримавши попередньо письмової згоди компанії John Deere і всіх відповідних урядових органів в письмовому вигляді або в тій формі, в якій це передбачено чинним нормативним актом, з урахуванням можливих поправок в майбутньому. Клієнт зобов'язується не використовувати ніяку отриману від компанії John Deere Продукцію безпосередньо в ракетних технологіях і сферах застосування, пов’язаних з ядерною, хімічною і біологічною зброєю, і ніяким чином не передавати її жодним особам для такого кінцевого використання. Клієнт буде використовувати продукцію тільки в країні, яка вказана як допустима.
Предметом цього Договору є умови використання замовлених послуг, всі домовленості, договори і запевняння між сторонами договору. Цей договір є повною згодою сторін по відношенню до його предмету і замінює всі попередні документи, переговори і домовленості щодо предмету цього договору. Додатково до цього договору, Політика конфіденційності JDLink™ містить правила щодо захисту персональних даних, що застосовуються до сервісів JDLinkTM Service. Всі додаткові і конфліктуючі умови, запропоновані Клієнтом або такі, що містяться в будь-якому замовленні, будуть відкинуті і вступлять в силу тільки після явного письмового затвердження компанією John Deere.